Controladores de pantalla AMD dejan de funcionar

[Max1305]

Al momento de actualizar los drivers de video con ayuda de los programas de AMD o de Windows, los drivers dejan de funcionar, el controlador de los drivers deja de reconocerlos y salta un mensaje de que no hay instalado ningun controlador o para los drivers a pesar de que estos esten recien instalados. Pruebo con el programa adrenalin de AMD, o directamente en el administrador de dispositivos, presiono buscar actualizaciones en linea y sigo con el problema. El codigo de error es el 43. En este momento opte por dejar los drivers antiguos (2016) ya que estos funcionan bien. Hace unos dias hice de nuevo el prosedimiento y los drivers funcionaron correctamente pero al momento de reiniciar el equipo, volvieron a fallar. Aclaro que no tengo ninguna actualizacion pendiente en Windows update. Adjunto orden cronologico de los sucesos.

[Luherlo]

Hola amigo, ¿como estas?

Estoy muy seguro de que la solución que publique en este tema puede serte de utilidad:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/Problema-con-los-controladores-de...

No sé de que manera es que esto soluciona el problema pero:

Entra en la pantalla de configuración de la BIOS. En mi laptop cuando lo enciendo oprimo ESC y me da la opcion, o F10.

Busca la opcion Compatibilidad Heredada.

Activala.

Esto soluciona la mayoría de problemas de deteccion de graficos de AMD.

Otra solucion es usar el AMDCleanupUtility para desinstalar todos los controladores AMD y luego ir a C:/SWSetup/DRV/Graphics/AMD y allí encontraras una carpeta con los controladores.

De otra manera es que despues de terminado el AMDCleanupUtility actualices los drivers por medio de HP Support Assistant.

Es la forma en la que yo resolví ese problema, sin embargo, sigo teniendo problemas de rendimiento con el equipo.

Saludos!

Avísame si algo te funciona!

[josepesv]

No debes deshabilitar UEFI/Secure Boot si usas Windows 10 de 64bit.

En tu caso lo que sucede es que tienes gráficos duales, en esos casos no debes instalar controladores separados para cada tarjeta, sino usar el combo que te da HP, un solo controlador para ambos. No busques actualizaciones, salvo en la página de HP para tu modelo de pc, que llegara a liberar nuevo controlador combo.