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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 5
4.162

Controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI

15cs-1001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, tengo un problema con los controladores de mi notebook y no me deja usar la tarjeta de video dedicada desde que formatee el pc, el modelo es15-cs1001la, he identificado 3 problemas con controladores pero no me dejan instalarlos al parecer por no ser compatibles con esta versión de Windows,Captura de pantalla (2).pngCaptura de pantalla (1).png gracias por su atención de antemano. 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 5

Controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI

Estimado @OscarSG 

 

pruebe a instalar los siguientes controladores y reincie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86920.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp106001-106500/sp106027.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 3 de 5

Controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI

buenas noches estimado,

muchas gracias por su atención y disculpe por lo tarde en la respuesta, estuve probando varias veces (reiniciando y borrando cada vez que instalaba) pero el primer controlador (https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86920.exe)

me arrojaba esta falla, el segundo se instalo pero no produjo ningún cambio (sigue sin poderse cambiar el brillo desde los botones y tampoco aparece en la configuración) lo que si tras instalar algunos drivers mas antiguos desde la pagina de soporte solo quedo un dispositivo con alerta, le adjunto a continuación

Captura de pantalla (8).pngCaptura de pantalla (5).pngCaptura de pantalla (6).png

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 5

Controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI

Bueno dos controladores ya los reconoce porque pasamos de 3 a uno solo, entonces haga clic sobre ese controlador vaya a detalles, luego seleccione Id de hardware y me copia lo que indica.


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Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 5 de 5

Controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI

{DD8E82AE-334B-49A2-AEAE-AEB0FD5C40DD}\DetectionVerification

eso indica en id harware

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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