Controlador de brillo

Modesty · ‎22-11-2018

Hola, tengo unos problemas con las teclas de funcion, solo me funcionan los de volumen y suspender computadora, pero para regular el brillo y silenciar microfono no funcionan, y ya no se que hacer he bajado la aplicación la aplicación de HP support, he activado las teclas desde el bios y reinstalado w10 y nada, dicen que el detalle esta con el sistema operativo, me desespera mucho no poder controlar el brillo de forma inmediata, espero me puedan ayudar.

Gracias.

GOLD_MASTER · ‎22-11-2018

Hola.

Actualice absolutamente todos los controladores para su equipo y actualice el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Modesty · ‎23-11-2018

Ya actualice bios y todos los drivers y nada