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Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
589

Consultar y/o cambiar resolución de cámara WEB en HP ENVY m6

HP ENVY m6 Notebook PC
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Deseo consultar que resolución tiene mi cámara WEB y en caso de poderse, cambiarla. Mi equipo tiene cargado el software de una cámara CyberLink, pero no tiene opciones de configuración de cámara. En el equipo, la cámara se identifica como TrueVision HD

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 3

Consultar y/o cambiar resolución de cámara WEB en HP ENVY m6

Hola @FERBOL .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mensaje 3 de 3

Consultar y/o cambiar resolución de cámara WEB en HP ENVY m6

Hola @FERBOL 

 

la camara True Vison tiene las siguiente caracteristicas

 

Webcam Name:HP Truevision HD
Type of Webcam:Integrated
Built-in Microphone:-
Built-in Speaker:-
Frame rate:17 FPS
Stream Type:Video
Image Mode:RGB Color
Webcam MegaPixels:0.92 MP
Webcam Resolution:1280×720
Video Standard:HD

 

Cyberlink debería tener en la configuración el cambio de resolución , 

 

Mas información en el siguiente link

https://support.hp.com/uy-es/document/c04334065 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
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