Consultar y/o cambiar resolución de cámara WEB en HP ENVY m6

FERBOL · ‎23-07-2020

Deseo consultar que resolución tiene mi cámara WEB y en caso de poderse, cambiarla. Mi equipo tiene cargado el software de una cámara CyberLink, pero no tiene opciones de configuración de cámara. En el equipo, la cámara se identifica como TrueVision HD

GOLD_MASTER · ‎23-07-2020

Hola @FERBOL .

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

resistencia · ‎23-07-2020

Hola @FERBOL

la camara True Vison tiene las siguiente caracteristicas

Webcam Name:	HP Truevision HD
Type of Webcam:	Integrated
Built-in Microphone:	-
Built-in Speaker:	-
Frame rate:	17 FPS
Stream Type:	Video
Image Mode:	RGB Color
Webcam MegaPixels:	0.92 MP
Webcam Resolution:	1280×720
Video Standard:	HD

Cyberlink debería tener en la configuración el cambio de resolución ,

Mas información en el siguiente link

https://support.hp.com/uy-es/document/c04334065

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución