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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Congelamiento en la plataforma de youtube

Hp 14-am009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas

Tengo un problema en mipc

Alguien sabe porque mi pc, se congela en la plataforma de Yotube , solo me pasa en youtube, cuando ya no responde se reinicia con la carita triste de windows

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Congelamiento en la plataforma de youtube

Hola.

 

¿ Con algún navegador en especial ?

 

 

Revise las actualizaciones de drivers y Bios,

 

Notebook HP 14-am009la (ENERGY STAR) | Soporte al cliente de HP



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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Congelamiento en la plataforma de youtube

Es raro pero lo que podría hacer es restaurar windows:https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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