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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 10
1.416

Conexión HDMI no da señal pero si es detectada.

HP 14-CF3
Microsoft Windows 11

Cordial saludo, cuento con un portátil HP 14-CF3 el cual al momento de conectarlo por medio de su puerto HDMI a un monitor externo este no muestra señal por parte del monitor externo pero dentro de la configuración de múltiples pantallas muestra que si esta conectado el monitor, ya que me indica la marca del monitor,  así mismo como en los dispositivos de sonido se muestra los altavoces del monitor que le haya puesto, he probado distintos cables HDMI y también con salidas de HDMI por medio de la conexión USB-C pensando que podría ser problema del puerto HDMI pero sigue la misma condición de reconocer el monitor pero sin dar señal, he actualizado los drivers, los he instalado desde Windows update, desde la pagina de drivers de Hp y desde la misma pagina de Drivers de Intel ( siendo estos los gráficos integrados con los que cuenta mi maquina) cabe mencionar que todas han sido instalaciones limpias, he probado con las opciones que permite Win+P pensando que podría estar en la opción de solo mostrar la pantalla del laptop y nada me ha dado solución, agradecería si pudieran ayudarme con este caso, de antemano muchas gracias por la atención 

9 RESPUESTAS 9
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 10

Conexión HDMI no da señal pero si es detectada.

Estimado @Daniel-Fe 

 

ha probado con otra pantalla,  a probado a cambiar la resolución de la pantalla en la configuración de windows .  ?


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Estudiante superior
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Mensaje 3 de 10

Conexión HDMI no da señal pero si es detectada.

He probado con una Tv y dos monitores de marcas  diferentes ( cada uno con su respectivo cable diferente) así como también he modificado a todas las resoluciones que Windows me permite al detectar la respectiva pantalla que le conecto y el problema sigue siendo el mismo.

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 10

Conexión HDMI no da señal pero si es detectada.

Vea si tiene actualizaciones del BIOS.


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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 5 de 10

Conexión HDMI no da señal pero si es detectada.

Actualice a la ultima versión de BIOS que indica esta disponible la pagina de soporte de drivers para mi referencia de laptop y aun sigue sin darme imagen.

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 6 de 10

Conexión HDMI no da señal pero si es detectada.

todas las pruebas las esta haciendo por HDMI ?, por USB-C su  la serie de su equipo no es compatible .


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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 7 de 10

Conexión HDMI no da señal pero si es detectada.

Estoy haciendo todas las pruebas por medio del puerto HDMI, tambien intente con un adaptador HDMI por medio de USB-C, pero pero ninguna de las dos opciones me da señal.

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 8 de 10

Conexión HDMI no da señal pero si es detectada.

haga un reinicio de energía siga estos pasos 

 

PC HP - Cómo reiniciar el ordenador | Soporte al cliente de HP®

 


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Mensaje 9 de 10

Conexión HDMI no da señal pero si es detectada.

He seguido los pasos del video pero sigo sin tener resultado, como se puede ver detecta la referencia de mi monitor pero no da señal. 

20497ee6-ccaa-4bbb-bac0-c62cab54766c.jpg

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 10 de 10

Conexión HDMI no da señal pero si es detectada.

ah pero esto parece es un problema de la pantalla o de los cables  no del notebooks, parece mas bien que usa resoluciones no soportadas por las pantallas,


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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