Conector VGA no funciona

[sesk]

Tengo un notebook dv6 2170es con W7. El connector VGA dejó de funcionar. Lo usaba frecuentemente para conectar un monitor externo, y de repente dejó de proyectar. He provado todas las funciones de fn+F4, he actualizado la tarjeta grafica  y sigue sin funcionar. El monitor externo funciona perfectamente en otros notebooks. ¿Cuál puede ser el problema? Grácias.

[davichoher]

Buenos dias 

Si lo tienes conectado por VGA descarta conectado el equipo a un tv o monitor con hdmi si te funciona con esta prueba es daño del mother board  por  puerto vga. Si no te funciona

Intenta instalar el controlador de video nuevamente Controlador de video/gráficos NVIDIA GeForce

 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-100095-3&cc=es&dlc=es&lc=es...  

luego instala Controlador para Intel Graphics Media Accelerator HD

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-79610-1&cc=es&dlc=es&lc=es&...

[sesk]

He instalado los controladores, el hdmi funciona perfectamente. ¿Alguna solución si el problema es del motherboard vga? Gracias.

[davichoher · Accepted solution]

Buenos días,Puedes cotizar el mother board o si te es posible buscar un sitio en donde manejen muy bien la electrónica  para que verifique la entrada del conector VGA pues se pudo dañar una resistencia y un transistor en esta parte por un voltaje errado causado por cable o monitor defectuoso

[sesk]

Hace poco se me dañó el cargador que me venía con el portátil y me compré otro nuevo, también de hp. Cuando el portátil está conectado con el cargador nuevo éste produce ruido sonoro en los altavoces incluso ruido en la imagen cuando proyectaba en algun monitor, puede el cargador nuevo haberme estropeado el puerto vga? Gracias por los comentarios anteriores!

[davichoher]

Buenos días 

El adaptador no puede ocasionar esto. El problema puede estar en el cable vga o un voltaje errado en el monitor