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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Computadora hp

Hola, dejé cargando mi equipo por la noche y a la mañana siguiente que la encendí apareció una mancha negra junto con una línea blanca horizontal, aunado a que en la parte superior parece que chorrea algo, estoy segura de que nol lagolpearon porque la dejé en mi escritorio, es necesario cambiar la pantalla? 

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Computadora hp

Hola @Naomi_VG .

Podría tomar una foto y subirla acá?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Computadora hp

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Computadora hp

Ahora está peor 😞

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Computadora hp

@Naomi_VG .

Se le cayó el equipo?

Lo ha golpeado?

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?

 

Sucede lo mismo dentro del bios?, por favor, apoye verificando si también hay rayas o si no se visualiza correctamente el bios.

 

  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
    Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.

 

 


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