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×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @Naomi_VG .
Podría tomar una foto y subirla acá?
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de
, si ha resuelto el problema presione 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Se le cayó el equipo?
Lo ha golpeado?
Aun cuenta con garantía?
De que país/ciudad contacta?
Sucede lo mismo dentro del bios?, por favor, apoye verificando si también hay rayas o si no se visualiza correctamente el bios.
- Encienda o reinicie el equipo.
- Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.
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