Computadora Lenta / Videos HD y 4K

[adrian_mx19]

Hola compañeros del foro. Soy nuevo en esto de foros. Ojala me puedan ayudar.

Tenia un equipo HP con Procesador AMD con 2.0Ghz y 4Gb en RAM. Corría bien, Word, Excel, YouTube, etc.

Pero ya necesitaba algo más potente por mi trabajo. Muestro videos en 4K y  uso Solidworks.

Busqué opciones por procesador y memorias y adquirí una HP que comento a continuación:

HP - 15-bw023la

AMD A9 3Ghz - 3.6Ghz

RAM 12Gb

Windows 10

Más sin embargo;

-Tarda muchisimo en inicar windows (ya es hasta molesto).

-Los videos en 4K de plano no los reproduce y se pasma y se pasma. Máximo corre 1080p 60fps y eso con detalles.

-Solidworks lo corrió correctamente, no lo más optimo pero jaló, ahí está raro.

-Chrome, al igual, se atora al abrir otra pestaña, abrir correos, youtube.

¿Alguién que sepa alguna solucion? Gracias!

*PD. Este detalle ya estaba antes de instalar mis aplicaciones de trabajo. Todos los drivers estan actualizados con HP Support.

*Por los componentes y caracteristicas de esta Lap, creo no debería de ocurrir esto.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Actualice absolutamente todos los controladores para su equipo y también el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

El equipo 15-bw023la solo tiene la resolución 1366 x 768.