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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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¿Como aumentar la memoria VRAM de mi Laptop AMD

HP Pavilion 15-aw002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, Me llamo Andrés, 

Me han prestado una laptop HP para actualizarla y ponerla al día con los últimos derives y software.

Después de realizar todas las actualizaciones me he dispuesto a descansar un rato jugando uno de mis juego favoritos, Roblox, Al entrar al juego me he topado con que el rendimiento era muy bajo, por lo cual procedí a abrir el administrador de tareas y descartar que otro programa estuviera usando mas recursos de lo normal.

Al revisar el apartado de Rendimiento me he encontrado con que se estaba usando la GPU integrada y que la memoria VRAM de esta (512mb) estaba completamente saturada.

Mi pregunta es:

¿Como puedo aumentar la cantidad de esta memoria VRAM de 512mb a 1024mb o incluso 2048mb?

 

Ya he intentado: Buscar alguna opción en la BIOS de la laptop, y en el software de Windows y AMD, pero no he encontrado ninguna solución. Al ponerme en contacto con el centro de ayuda de Microsoft me han dicho que debería de preguntar directamente al fabricante.

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¿Como aumentar la memoria VRAM de mi Laptop AMD

Hola @Felipe123ee !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

El aumentar la memoria VRAMno es posible.

 

Confirma que los juegos usados o programas cumplen con lo recomendado.

 

Microprocesador

APU AMD Quad-Core A10-9600P (2,4 GHz, hasta 3,3 GHz, 2 MB de caché)

Memory, standard

16 GB de SDRAM DDR4-1866 (2 x 8 GB)

Gráficos de vídeo

Gráficos AMD Radeon™ R7 M440 (4 GB DDR3 dedicada)

 

Te puedes ayudar con los siguientes pasos.

 

Por favor ejecuta los pasos de los siguientes documentos.

 

Equipos HP - Cómo mejorar el rendimiento o aumentar los FPS de los videojuegos (Windows 10)

 

Equipos HP - Cómo mejorar el rendimiento del equipo (Windows 10)

 

Intenta actualizar la bios https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100818.exe

 

Saludos!!

 

 

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¿Como aumentar la memoria VRAM de mi Laptop AMD

Hola, ya he actualizado la BIOS pero el problema persiste. Es Windows que solo detecta 512mb de VRAM en la tarjeta gráfica dedica cuando debería de tener las 4gb que menciona. esto me ha afectado mucho a tal punto que ya no puedo usar mi laptop mas que para ver vídeos. 

Captura de pantalla (4).png

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¿Como aumentar la memoria VRAM de mi Laptop AMD

Gracias por hacer los pasos, el siguiente es hacer una recuperación del sistema.

 

Antes respalda todo.

 

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema (Windows 10)

 

Saludos!!

 

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación