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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

SPECTRE 360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Después de una Actualización de WINDOWS 10 ya no puedo ver mas las fotos en ADOBE color space que fue la principal razon por la  que compre esta SPECTRE !  (las fotos simplemente quedan en sRGB), que antes veía automáticamente  al abrir las fotos en la APP "FOTOS" de WINDOWS 10, tal como vino de fabrica. Quisiera saber si hay formar de "revertir" esto, o si hay alguna forma de solucionarlo. 

 

Será problema de controlador o del "NVIDIA" o de INTEL.

 

Se podrá revertir solo la APP "FOTOS".

 

Muchas Gracias por cualquier dato o información útil.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Hola! PabloRosaV

 

Ese procedimiento va restaurar el Windows que tienes actualmente y eliminar los progamas que tienes, dejando el Windows como si fuera nuevo, solo que al marcar la opcion de mantener los datos, no se elimina los datos que tienes en el equipo guardado, es una restauracion simple, y no demora mucho, entorno de unos 20 minutos maximo la restauracion.

 

NOTA: Recuerda siempre escoger la opcion de Mantener los datos, porque la otra opcion que dice Quitar todo elimina todo lo que hay en el equipo dejandolo como si lo hubieras acabado de comprar......

 

Soporte Saludos!!

Ver la solución en mensaje original publicado

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Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Hola @PabloRosaV .

Intente desinstalar el o los controladores que se instalaron:

Nos dirigimos al Buscador de Windows y escribimos Ver historial de actualizaciones y damos clic sobre esa opción. 

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58944i4E15DB87A3F464CB/image-size/large?v=v2...

Seleccionamos Desinstalar actualizaciones.

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58945i7498C8AB8518EF90/image-size/large?v=v2...


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Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Hola y Muchas Gracias por tu atencion. Habra alguna otra forma de hacerlo...No me deja desinstalar actualizaciones. 

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Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

@PabloRosaV .

Tiene actualizado el bios?


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si, todo indica que tengo actualizado .

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Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Hola PabloRosaV, realice el siguiente procedimiento para empezar con todos los controladores:

 

1. En la parte de búsqueda de Windows escriba:
msconfig
2. En la pestaña general seleccione la opción:
Inicio normal
3. Haga clic en Aplicar y Aceptar
Reinicie su computadora y dime si el problema fué resuelto?

 

Saludos!

 

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

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Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre


Hola @PabloRosaV luego de realizar el trámite que te envié, el problema quedó resuelto!?

 

Saludos!

 

Paulinny 
Soporte Técnico de HP
 

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Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

No, no se soluciono. La verdad que no se que pasa con la aplicacion. Si sirve de algo, al abrir en PAINT si detecta y muestra el espacio ADOBE de entrada. Gracias por la ayuda.

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Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Hola! PabloRosaV

 

Puedes tratar de probar esto, abres Configuracion, luego Aplicativos, luego en la lista escoges el aplicativo y das un clic sobre el y se despliega, luego aplicas en Opciones Avanzadas y te lleva a una ventana donde sale varias opciones como restaurar, reparar, pruebas reparando y si continua igual, entonces pruebas restaurar, pruebas y me dices....

 

 

 

Soporte Saludos!!! 

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Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Hola! Muchas Gracias, pero, probé de Reparar y no funciona. Tampoco Restablecer como opción. 

No me deja desinstalar, para volver a Instalar desde "cero".

 

Gracias.

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