Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

PabloRosaV · ‎18-08-2021

Después de una Actualización de WINDOWS 10 ya no puedo ver mas las fotos en ADOBE color space que fue la principal razon por la que compre esta SPECTRE ! (las fotos simplemente quedan en sRGB), que antes veía automáticamente al abrir las fotos en la APP "FOTOS" de WINDOWS 10, tal como vino de fabrica. Quisiera saber si hay formar de "revertir" esto, o si hay alguna forma de solucionarlo.

Será problema de controlador o del "NVIDIA" o de INTEL.

Se podrá revertir solo la APP "FOTOS".

Muchas Gracias por cualquier dato o información útil.

YordanC · ‎06-09-2021

Hola! PabloRosaV

Ese procedimiento va restaurar el Windows que tienes actualmente y eliminar los progamas que tienes, dejando el Windows como si fuera nuevo, solo que al marcar la opcion de mantener los datos, no se elimina los datos que tienes en el equipo guardado, es una restauracion simple, y no demora mucho, entorno de unos 20 minutos maximo la restauracion.

NOTA: Recuerda siempre escoger la opcion de Mantener los datos, porque la otra opcion que dice Quitar todo elimina todo lo que hay en el equipo dejandolo como si lo hubieras acabado de comprar......

Soporte Saludos!!

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎19-08-2021

Hola @PabloRosaV .

Intente desinstalar el o los controladores que se instalaron:

Nos dirigimos al Buscador de Windows y escribimos Ver historial de actualizaciones y damos clic sobre esa opción.

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58944i4E15DB87A3F464CB/image-size/large?v=v2...

Seleccionamos Desinstalar actualizaciones.

https://h30467.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/58945i7498C8AB8518EF90/image-size/large?v=v2...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

PabloRosaV · ‎21-08-2021

Hola y Muchas Gracias por tu atencion. Habra alguna otra forma de hacerlo...No me deja desinstalar actualizaciones.

GOLD_MASTER · ‎22-08-2021

@PabloRosaV .

Tiene actualizado el bios?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

PabloRosaV · ‎23-08-2021

si, todo indica que tengo actualizado .

PaulinnyG · ‎25-08-2021

Hola PabloRosaV, realice el siguiente procedimiento para empezar con todos los controladores:

1. En la parte de búsqueda de Windows escriba:
msconfig
2. En la pestaña general seleccione la opción:
Inicio normal
3. Haga clic en Aplicar y Aceptar
Reinicie su computadora y dime si el problema fué resuelto?

Saludos!

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

PaulinnyG · ‎26-08-2021

Hola @PabloRosaV luego de realizar el trámite que te envié, el problema quedó resuelto!?

Saludos!

Paulinny
Soporte Técnico de HP

PabloRosaV · ‎27-08-2021

No, no se soluciono. La verdad que no se que pasa con la aplicacion. Si sirve de algo, al abrir en PAINT si detecta y muestra el espacio ADOBE de entrada. Gracias por la ayuda.

YordanC · ‎02-09-2021

Hola! PabloRosaV

Puedes tratar de probar esto, abres Configuracion, luego Aplicativos, luego en la lista escoges el aplicativo y das un clic sobre el y se despliega, luego aplicas en Opciones Avanzadas y te lleva a una ventana donde sale varias opciones como restaurar, reparar, pruebas reparando y si continua igual, entonces pruebas restaurar, pruebas y me dices....

Soporte Saludos!!!

PabloRosaV · ‎02-09-2021

Hola! Muchas Gracias, pero, probé de Reparar y no funciona. Tampoco Restablecer como opción.

No me deja desinstalar, para volver a Instalar desde "cero".

Gracias.