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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 11 de 20

Resuelto!

Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Escribes en la barra de busqueda de Windows Crear un punto de restauracion y aplicas, te va cargar una ventana, luego debes aplicar donde dice Restaurar Sistema y te va abrir una ventana donde debe salirte un punto de restauracion anterior, que seria antes que actualizara el equipo, escoges siempre la fecha mas antigua cuando vallas restaurar.

 

Puedes guiarte por los pasos del link.

https://computerhoy.com/noticias/software/windows-10-restaurar-punto-restauracion-74075

 

 

 

Soporte Saludos!!

Interno
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Interno
26 0 3
Mensaje 12 de 20

Resuelto!

Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Otra vez muchísimas gracias! Pero, no hay Punto de Restauración previo a la aparición del Problema en cuestión, que fue en fines de Julio 2021.

Habrá otra forma de Restaurar la APP FOTOS o el SISTEMA a Julio de 2021, quizá...

Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 13 de 20

Resuelto!

Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Hola! PabloRosaV

 

No hay Punto de restauracion no se puede restaurar para un punto exato, trata de realizar estas actualizaciones al equipo, por favor.

 

Usa HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.


Haz clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haz clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi equipo portátil.
https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/3248348/2899535/comcon-win-genpc-p-downloading-inst...
Haz clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/3248348/2899531/comcon-win-genpc-p-downloading-inst...
Revisa la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un icono amarillo de información. Las actualizaciones con un icono de información azul son opcionales, seria mejor actualizar todo.
Haz clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
Marca la casilla situada junto a las actualizaciones que deseas instalar y haz clic en Descargar e instalar.
Cuando HP Support Assistant termine la tarea, cierre la herramienta.
Si solicita reiniciar el equipo reinicias.

 

Luego vas a revisar las actualizaciones disponibles para el Windows 10.


Seleccione el botón de Inicio y, a continuación, vaya a “Configuración” > “Actualizaciones y seguridad” > “Windows Update” y seleccione “Buscar actualizaciones”. Si Windows Update dice que su dispositivo está actualizado, entonces tiene todas las actualizaciones que están disponibles actualmente, ahora si salen actualizaciones disponibles vas actualizar todo, incluyendo las Actualizaciones opcionales, siempre debes esperar que se descarguen todas las actualizaciones y se instalen, cuando digan Reinicio pendiente entonces puedes reiniciar el equipo.

Tambien asegúrate de que tus aplicaciones cuentan con las últimas actualizaciones.

 

En la barra de tareas, selecciona Microsoft Store para abrirla.


Si no aparece Microsoft Store en la barra de tareas, es posible que se haya desanclado. A continuación, se explica cómo encontrarlo: En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas escribe Microsoft Store, después selecciónalo en la lista.
Cuando hayas abierto Microsoft Store, selecciona Más  > Descargas y actualizaciones  > Obtener actualizaciones.

 

 

Luego cuando termine pruebas y me dices el resultado....

 

 

Soporte Saludos!!
 

Interno
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Interno
26 0 3
Mensaje 14 de 20

Resuelto!

Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Realicé todo lo que sugieres en el paso anterior...

No se corrige el problema.

 

Muchas Gracias.

Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 15 de 20

Resuelto!

Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Podrias enviarme el numero del producto es parecido a este A475R#ABM

Interno
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Interno
26 0 3
Mensaje 16 de 20

Resuelto!

Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

5UT65UA ABA 

 

Sería este... 

Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 17 de 20

Resuelto!

Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

PabloRosaV, vas a realizar una restauracion del equipo, solo debes escoger la opcion de restaurar Manteniendo los Datos.

 

  1. Apague el equipo.

  2. Desconecte todos los cables y dispositivos conectados, tales como unidades Personal Media, unidades USB, impresoras y faxes. Extraiga los discos de las unidades internas y retire todo el hardware interno agregado recientemente.

    No desconecte el monitor, el teclado, el mouse ni el cable de alimentación.

  3. Encienda el equipo y presione varias veces la tecla F11, aproximadamente una vez por segundo, hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción y luego continúe.

  4. En la pantalla Elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas.

    Elegir una opción con Solucionar problemas seleccionado

  5. Luego en restablecer este equipo y de ahi eliges la opcion de restaurar el equipo manteniendo los datos, listo cuando termine de restaurar debe funcionar bien......

 

Soporte Saludos!!

Interno
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Interno
26 0 3
Mensaje 18 de 20

Resuelto!

Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Me gustaría saber, antes ...A qué "Punto" se restauraría...

Qué riesgos se corren ... 

Cuanto tiempo llevaría este proceso.

 

Gracias.

Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 19 de 20

Resuelto!

Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Hola! PabloRosaV

 

Ese procedimiento va restaurar el Windows que tienes actualmente y eliminar los progamas que tienes, dejando el Windows como si fuera nuevo, solo que al marcar la opcion de mantener los datos, no se elimina los datos que tienes en el equipo guardado, es una restauracion simple, y no demora mucho, entorno de unos 20 minutos maximo la restauracion.

 

NOTA: Recuerda siempre escoger la opcion de Mantener los datos, porque la otra opcion que dice Quitar todo elimina todo lo que hay en el equipo dejandolo como si lo hubieras acabado de comprar......

 

Soporte Saludos!!

Interno
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Interno
26 0 3
Mensaje 20 de 20

Resuelto!

Colores del Espacio ADOBE RGB en HP spectre

Hola y muchas gracias! Ese Procedimiento seguramente hubiera resuelta el problema. Pero una actualización de Windows inmediatamente  posterior lo resolvió por su cuenta.

Ahora vuelve a funcionar bien con ADOBE color space la APP FOTOS.

 

Muchas Gracias.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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