cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
79
Reportar Mensaje

Colores de pantalla

HP Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! mi laptop es nueva, llevo 3 meses con el equipo, y desde un inicio me pasa que estoy viendo una película y los colores, de estar bien (vivos), se hacen colores secos, se ven grisáceos. En cuanto muevo el mouse se vuelven a poner los colores vivos, pero luego luego se ponen así de nuevo. ¿alguien sabe porqué pasa y si hay alguna solución? GRACIAS

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,415 6,092 13,173
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Colores de pantalla

Hola @aislinnkasmer .

Actualice absolutamente todos los controladores para su equipo:

 

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.
actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
    Haga clic en Actualizaciones en el panel Mi notebook
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     Lista de actualizaciones en el Centro de soporte de HP
  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación