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Colores de pantalla
el 20-06-2019 06:18 PM
Hola! mi laptop es nueva, llevo 3 meses con el equipo, y desde un inicio me pasa que estoy viendo una película y los colores, de estar bien (vivos), se hacen colores secos, se ven grisáceos. En cuanto muevo el mouse se vuelven a poner los colores vivos, pero luego luego se ponen así de nuevo. ¿alguien sabe porqué pasa y si hay alguna solución? GRACIAS
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Colores de pantalla
el 20-06-2019 06:35 PM
Hola @aislinnkasmer .
Actualice absolutamente todos los controladores para su equipo:
- Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
- Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
- Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
- Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
- Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.
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Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.
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