-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola Droxx buen día, con gusto puedo ayudarte.
De acuerdo a las especificaciones de tu equipo, la tarjeta gráfica está integrada en la tarjeta madre, por lo que se tendría que reemplazar completa.
Como alternativa, puedes colocar una tarjeta gráfica en el puerto PCI 3.0.
Te comparto el manual de mantenimiento de tu equipo donde viene información más detallada.
Espero la información brindada te sea de utilidad.
Saludos!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono 
si quieres agradecer la ayuda prestada.
Resuelto!
Hola Droxx buen día, con gusto puedo ayudarte.
De acuerdo a las especificaciones de tu equipo, la tarjeta gráfica está integrada en la tarjeta madre, por lo que se tendría que reemplazar completa.
Como alternativa, puedes colocar una tarjeta gráfica en el puerto PCI 3.0.
Te comparto el manual de mantenimiento de tu equipo donde viene información más detallada.
Espero la información brindada te sea de utilidad.
Saludos!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad