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Camara se ve con nieve. Borrosa

el ‎08-04-2021 01:23 PM

Producto: HP Laptop 14
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La Cámara (webcam) integrada del portátil se ve con nieve, borrosa. He probado a bajar un poco el brillo y parece un poco más nítida, pero sigue siendo una imagen horrible. He actualizado controladores, desinstalado e instalado Cámara y sigue igual. No sé qué hacer.

6 RESPUESTAS 6
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Camara se ve con nieve. Borrosa

el ‎08-04-2021 01:26 PM

Estimado @LRR33 

 

indique por favor el modelo completo de su equipo o numero de producto . 

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Camara se ve con nieve. Borrosa

el ‎08-04-2021 01:41 PM

Hp Laptop 14

Número de producto 4XZ51EA#ABE

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Camara se ve con nieve. Borrosa

el ‎08-04-2021 01:47 PM

Actualice el BIOS del equipo si aun no lo ha hecho\

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-14-df0000-laptop-pc/23201152/model/279... 

 

 

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Camara se ve con nieve. Borrosa

el ‎08-04-2021 02:23 PM

Gracias por su ayuda. Lo acabo de hacer y estoy igual. No ha funcionado 

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Camara se ve con nieve. Borrosa

el ‎08-04-2021 03:14 PM

puede hacer un capture de pantalla de la camara para ver la imagen,

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Camara se ve con nieve. Borrosa

el ‎10-04-2021 04:56 AM

Buenos días, no soy capaz porque me dice que el tamaño de la foto supera el máximo permitido. Esta como con niebla y excesivo brillo. Gracias

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