Camara de notebook pantalla en negro

[Mukhtar]

Hola. Por favor podrian ayudarme tengo una notebook con 6 meses de uso, Y tengo problemas con la camara que viene integrada. Abre la aplicacion pero me figura la pantalla en negro, tanto para fotos como para videos. Habilite y deshabilite desde el administrador de dispositivos pero sigue igual. gracias

[resistencia]

Hola @Mukhtar 

entre a privacidad de configuración de windows y verifique que las aplicaciones que usa tiene permiso para usar la camara

Si eso no le funciona instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104408.exe 

[Mukhtar]

Hola, muchas gracias por la informacion. Verifique que esten activdos los permiso e instale el controlador del link, pero sigo con el mismo inconveniente. una consulta, una vez que el instalador se instala, tengo que activarlo o es automático. gracias