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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Camara de notebook pantalla en negro

PC Notebook HP - 15-da0060la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Por favor podrian ayudarme tengo una notebook con 6 meses de uso, Y tengo problemas con la camara que viene integrada. Abre la aplicacion pero me figura la pantalla en negro, tanto para fotos como para videos. Habilite y deshabilite desde el administrador de dispositivos pero sigue igual. gracias

 

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Camara de notebook pantalla en negro

Hola @Mukhtar 

 

entre a privacidad de configuración de windows y verifique que las aplicaciones que usa tiene permiso para usar la camara

 

1.jpg

 

 

Si eso no le funciona instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104408.exe 


Mi ayuda es voluntaria
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Camara de notebook pantalla en negro

Hola, muchas gracias por la informacion. Verifique que esten activdos los permiso e instale el controlador del link, pero sigo con el mismo inconveniente. una consulta, una vez que el instalador se instala, tengo que activarlo o es automático. gracias

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