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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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COLORES ALTERADOS EN LAPTOP PROBOOK 640

PROBOOK 640
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, tengo un problema con los colores como pueden ver en la foto la barra de inicio si presenta los colores reales pero todas las aplicaciones externas de windows que abro presentan la alteracion.

Yo trabajo con un monitor externo y funcionaba bien solo cuando colocaba en escritorio ampliado me pasaba eso en las dos pantallas, pero ahora esta permanentemente asi en la pantalla integrada y en el monitor colocandolas a trabajar solas o con escritorio ampliado. Alguien tiene alguna idea de que puede ser?.

 

 image.png

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1 RESPUESTA 1
Maestro Maestro
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COLORES ALTERADOS EN LAPTOP PROBOOK 640

Hola!

 

Esto puede ser causado por varios factores, por los síntomas parece ser un problema de configuración.

 

Para este recomendamos primeramente revisar la configuración de color en Windows, ya sea desde el menú de configuración-sistema-pantalla, en Windows HD color.

 

Además, haciendo click derecho en el escritorio podemos accesar el Intel HD Graphics Control panel, luego  en pantalla-configuración de color, cambiar la configuración manual.

 

Si esto no tiene el efecto esperado el siguiente paso sería reinstalar el controlador gráfico de la unidad con la última versión disponible en el sitio web de descarga de software de HP.

 

Como último, si no cambiara la situación, es recomendable reinstalar o restaurar el Sistema Operativo.

 

Saludos.

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