cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
24 0 2
Mensaje 1 de 2
232
Reportar Mensaje

Resuelto!

¿Cómo tener toda la memoria de vídeo que se anuncia con el PC?

Pavilion 14 v006la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola A Todos en la comunidad.

 

Hoy tengo una inquietud, revisando las especificaciones de mi Laptop en el apartado de video anuncian que tiene una Gráfica Integrada AMD Radeon R5 con Hasta 2GB de Memoria de Vídeo. Al comienzo, cuando adquirí el producto, de fábrica tenía 512Mb de Memoria de Vídeo, ya que tenía una Memoria RAM de 4Gb, actualmente tiene esa memoria RAM de 4Gb original con una de 8Gb, que en conjunto es de 12Gb, y ahora la Memoria de Vídeo total es de 1024Mb. Mi inquietud actualmente es conocer cómo puedo lograr que mi Laptop tenga las 2Gb que anuncia que puede llegar a tener, y si esto se conseguirá con la RAM a tope, es decir a 16Gb. Les agradezco cualquier información acerca de esto. 

 

https://support.hp.com/co-es/product/hp-pavilion-14-v000-notebook-pc-series/6936223/model/7261465/do...

 

Captura de pantalla (31).png

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
1,418 122 454
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

¿Cómo tener toda la memoria de vídeo que se anuncia con el PC?

Hola JuanD164, con gusto responderé a tu pregunta

 

La memoria máxima de vídeo si es de 2Gb, pero esto es administrado por el mismo sistema, no es posible modificar, el sistema al detectar que necesita mas memoria con el software que uses en turno lo activara, si aumentas la memoria física de la RAM si aumentara la de vídeo, pero por lo que veo en las especificaciones ya llego a su máximo que son 12, no puedes poner mas memoria RAM.

 

Si tienes alguna duda o no me explique bien estoy a tus ordenes

 

Saludos!!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación