Bug visual (artifacts?) en Notebook NUEVA

Nishikyso · ‎15-08-2022

Buenas. Mi hermana hace un mes y medio compró una notebook HP nueva, hace semanas que viene con un Bug visual muy raro que solo pasa en ciertas partes, no es siempre y no es en toda la pantalla. Pasa en: iconos, miniaturas de programas, videos (Netflix por ejemplo) y con la herramienta de recortes de Windows.

Tiene Windows 11 Home Versión 21H2.

Me encantaría adjuntar una imagen pero este foro de **bleep** solo acepta 500 kb de peso, se quedó en el 2008 por lo visto.

Así que dejo link a mi pregunta en la comunidad de Microsoft.

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/bug-pixeles-en-notebook-nueva-w11/d98b9336-c03...

resistencia · ‎16-08-2022

Estimado @Nishikyso

indique el modelo correcto de su portátil o el numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ramiro-Garcia · ‎20-08-2022

Hola! El modelo es 15-EF2126WM