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Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
653

Brillo de pantalla y logo de batería en la barra de inicio.

Notebook HP - 15-da0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tiene poco más de un mes que adquirí este modelo de Notebook, al principio si funcionaban los controladores de brillo en el teclado (f2 y f3), y de repente dejaron de funcionar. Busqué la forma de modificarlo desde ajustes, pero no lo encuentro, ni ahí ni en ningún otro sitio donde he buscado. 

El "logo" de la batería dejó de aparecerme en la barra de tareas  hoy apenas, no busco como volverla a poner. 

Gracias por su atención y espero su pronta respuesta. 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,174 7,227 15,904
Mensaje 2 de 3

Brillo de pantalla y logo de batería en la barra de inicio.

Hola.

Actualice absolutamente todos los controladores para su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 3

Brillo de pantalla y logo de batería en la barra de inicio.

HP Notebook - 15-da0009la yo tengo ese mismo modelo ,no le ha pasado que en pleno uso se le pone negra la pantalla por unos segundos y regresa? nadie me ha podido decir, la asistencia por whats de hp es malisima no contestan

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación