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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Brillo de mi laptop no sube ni baja

HP 245 G7 Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días tardes o noches, necesito de ayuda, mi laptop es una HP 245 G7 Notebook recientemente e tenido problemas con el brillo de la pantalla, presiono los botones para bajar o subir el brillo e incluso el indicador dice que baja y sube pero el brillo de la pantalla no cambia nada, se mantiene con el mismo brillo, e reiniciado el pc pero no se resuelve el problema.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,266 21,706
Mensaje 2 de 3
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Brillo de mi laptop no sube ni baja

Estimado @lhorke 

 

instale el siguiente controlador grafico y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110083.exe 

 

y verifique que tiene el BIOS actualizado

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-245-g7-notebook-pc/24381403/swItemId/o... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
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Brillo de mi laptop no sube ni baja

Tengo el mismo problema pero mi latop es Victus by HP Gaming Laptop 15-fb0xxx con nro de producto 827A9LA#ABM.
Ayuda por favor, gracias

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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