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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Bordes negros en pantalla - resolución

HP Pavilion gaming 15-dk0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace poco le hice una modificación a mi laptop comprando un ssd para dejarlo híbrido hice una instalación limpia pero al momento de ya terminar con todo las actualizaciones y todo note algo raro y es que en los bordes derecho y de abajo de mi resolución no son a ras como lo eran antes y como lo son los bordes derecho y superior en este momento. por favor no me digan que entre a resolución de pantalla o que entre a la configuración de la 1050 o a la configuración de intel graphics por que esas opciones están descartadas. aclaro que realice una actualización de la BIOS a la ultima versión no se si eso tenga algo que ver. En ultimas quisiera que se pudiera hacer algo como a algunas de las pantallas de escritorio que traen un botón de auto ajuste para que la imagen se acomode automáticamente a las dimensiones del monitor.

 

Les agradezco si encuentran alguna solución para esto

 

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
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Bordes negros en pantalla - resolución

@Ozvec con gusto te ayudo.




Prueba actualizando los controladores de video por favor:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100426.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102159.exe




Reinicia después de la actualización y revisa como se comporta.


 

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Bordes negros en pantalla - resolución

Buenas tardes, ya lo probé también pero no funciono, alguna otra idea?

 

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Ex-HP
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Bordes negros en pantalla - resolución

Realiza el siguiente proceso por favor:

Enciende el equipo en cuanto sueltas el botón de encendido comienzas a presionar y soltar la tecla F10 no lo dejas de hacer hasta que te aparezca un menú en pantalla.

Ya realizado esto si te aparece el menú indicado presiona la tecla F9 y después la tecla F10 en ambas opciones selecciona yes por favor.



Evalúa como se comporta después de este proceso.


 

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Bordes negros en pantalla - resolución

Hola de nuevo,

 

Ya reestablecí los valores de la bios pero eso no lo arreglo tampoco.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación