Bloqueo rotación de pantalla

MarcosLeo · ‎18-06-2020

El boton de rotacoin esta totalmente inactivo, intente todas las soluciones que encontre en el Foro sin resultados.

Que otra solucion pudiera realizar?

Gracias

resistencia · ‎18-06-2020

Puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto (p/n)

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

MarcosLeo · ‎18-06-2020

Hola @Resistencia,

El P/N es W2L18UA#ABA

Modelo m3-ul03dx

Gracias

resistencia · ‎18-06-2020

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82501-83000/sp82505.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78082.exe

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MarcosLeo · ‎18-06-2020

Gracias,

Instale los controladores, reinicie el equipo, pero no soluciono la rotacion del equipo, sigue igual

resistencia · ‎19-06-2020

puede entrar al administrador de dispositivos, hacer clic sobre controladores de pantalla y indicarme que modelo de intel grafica usa y el controlador que tiene instalado.

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MarcosLeo · ‎19-06-2020

Muchas gracias, anexo esta lo solicitado

Nuevamente gracias