Bloqueo rotación de pantalla

[MarcosLeo]

El boton de rotacoin esta totalmente inactivo, intente todas las soluciones que encontre en el Foro sin resultados.

Que otra solucion pudiera realizar?

Gracias

[resistencia]

Hola @MarcosLeo 

Puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto (p/n)

[MarcosLeo]

Hola @Resistencia, 

El P/N es W2L18UA#ABA

Modelo m3-ul03dx

Gracias

[resistencia]

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82501-83000/sp82505.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78082.exe 

[MarcosLeo]

Gracias, 

Instale los controladores, reinicie el equipo, pero no soluciono la rotacion del equipo, sigue igual

[resistencia]

puede entrar al administrador de dispositivos, hacer clic sobre controladores de pantalla y indicarme que modelo de intel grafica usa y el controlador que tiene instalado. 

[MarcosLeo]

Muchas gracias, anexo esta lo solicitado

Nuevamente gracias