Batería de mi ordenador

[FRAn_24]

A La batería de mis ordenador no se que le pasa empezal apagándose solo cuando solo tenía un 20 % de batería sin lanzar el mensaje de que me quedaba poca batería ni nada. Luego siguió apagándo a los 30% de batería y así hasta ahora, que no puedo quitar el cable de la corriente para que funcione. He intendo examinar el estado de la batería accediendo al menú pulsando Esc nada más enpezar pero todos estos análisis me piden que quite el ordenador de la corriente y esto hace que se apaque.. No se que hacer y necesito vuestra ayuda, gracias

[resistencia]

Hola @FRAn_24 

Use el HP Support Assistant, este no le pide de quitar el cable de corriente.

[FRAn_24]

Graciass lo he hecho y me ha puesto umaue la batería es débil debido al desgaste... vaya que de débil a inservible hay un gran paso pero bueno

[resistencia]

Probablemente ya la capacidad de carga esta muy  bajo o consumo todos los ciclos de carga, eso lo puede ver haciendo clic en el link superior de detalles de la prueba.

lo único que puede hacer para ver si hay forma de recuperar algo de carga es calibrar la bateria antes claramente de hacer un cambio de la bateria, vea el siguiente link para calibrar la bateria.

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385