Ayuda

[DARCOR]

Hola amigos , espero estén sabiendo sobrellevar esta pandemia en pimer lugar , quiero que me ayuden a encontrar el  driver controlador pantalla tactil compatible con hid , el modelo de mi laptop es PC Notebook HP 15-af123cl (ENERGY STAR) ya busque y no lo encuentro , lo des-instale porque me dejo de funcionar el táctil de la laptop , no esta en los drivers de hp ni de windows si alguien lo tiene o supo arreglar el problema de táctil de otra forma se lo agradeceré.

[Kix]

Estimado muy buenas tardes, los drivers de HP para su equipo están aquí: https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-15-af100-notebook-pc-series/8543365/model/103038... y específicamente el driver Controlador para panel táctil Synaptics 19.2.4.10 Rev.A es el que figura: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77793.exe no se si este que figura lo ha probado y sigue dando el problema? Espero le sirva la información.

Saludos

[DARCOR]

Gracias caballero por responder pero no , ya instale todos esos drivers y ahí no se encuentra drivers para pantalla táctil el que usted especifica es para el touchpad esa descripción tiene ese drivers TITLE: Synaptics TouchPad Driver y yo  quiero un drivers para que vuelva a funcionar pero la pantalla táctil.

[Kix]

Estimado, había visto mal el tema del táctil. A ver aquí hay un solucionador de problemas de la pantalla táctil: https://support.hp.com/mx-es/document/c03540569 antes de esto, reinstale el controlador gráfico de su equipo de la página de controladores y siga los pasos mencionados. Espero le sirva la información.

Saludos

[DARCOR]

Buenas tardes caballero seguí todos los pasos del link que me envió pero nada,  y antes de ello actualicé todos los drivers desde la página de hp