Ayuda con memoria de video de mi Notebook

[adriancho]

Buen día,

Espero que puedan sacarme de esta duda. TEngo un HP Pavilion Notebook con las siguientes características:

Como se muestra, tiene una control gráfico Radeon R5 cuyo tamaño de memoria es de 512Mb, pero adicional a ese control gráfico tiene una tarjeta aceleradora Radeon R8 con las siguientes características:

Ahora, cuál es el problema? => Previamente, al instalar cualquier tipo de juego lo corría de excelente manera pero después de un formateo del equipo, al reinstalar todos los controladores y los mismos juegos que corría perfectamente, parecería que solo está tomando la graficadora R5.

Ya he formateado, reinstalado y el problema persiste. En el administrador de dispositivos aparecen los dos adaptadores de pantalla (R5 y R8) funcionando correctamente

Como puedo saber si esto está sucediendo y en caso de que esto suceda como puedo corregirlo? 

Muchas Gracias!!!

[Maké]

1) Lo primero, que deberías realizar, es actualizar, el controlador gráfico.

2) Debes saber que, es el hardware, que administra, según necesidad, la cantidad de memoria, para cuándo, lo necesite.

3) Para juegos, se recomienda, al igual, que para videos extensos, es cargar, al 100% la batería y conectar, el adaptador/cargador.

4) Puedes ver, aplicaciones análogas, para ordenadores OMEN, con gráfica NVIDIA, que talvez, te sirvan ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Consejos-para-optimizar-lo-m%C3%A1...

5) También, puedes aplicar ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=SlowComputerPerformance.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&l...

[adriancho]

Vale, muchas gracias por responder tan rápido!!!

En el tercer punto bajo la recomendación siempre lo tengo conectado a batería para el alto rendimiento y voy a aplicar los puntos 4 y 5 que me recomiendas.

Sobre el primer punto tambíen tengo cierto lio porque cada vez que la apilicación del controlador del Radeon AMD me muestra que hay una actualización del control gráfico, la acepto, la descarga, la trata de instalar pero al final siempre me dice que ya tengo la versión más actual del controlador. Actualmente tengo la versión: Driver Packaging Version
16.101.1311.1001-160308a-300326C-HP, la versión que siempre requiere actualizar es a la versión 17.1 y nunca lo hace, por lo cual me surge la pregunta si realmente se está instalando bien el controlador.

gracias

[Maké]

La última versión, que se tiene que instalar (si no lo ha realizado aún), la puedes obtener, desde, el HP Support Assistant ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03563107