Ayuda con hp Probook 645 G4

LuisBiomx · ‎02-05-2022

Buenas tardes compre mediante mercado libre una laptop Probook 645 G4 pero cuando la prendo sale un logotipo de un muñeco de anime no sale el de hp podrian ayudarme para quitarlo por favor gracias un saludo

GOLD_MASTER · ‎02-05-2022

Hola @LuisBiomx .

Ya intentó actualizar o restaurar el bios?

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

LuisBiomx · ‎03-05-2022

Hola buenas noches así es ya actualicé el bios y sigue igual

SolQ · ‎04-05-2022

Hola LuisBiomx

Desde que pais nos escribes ?

Saludos,soporte Hp.

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LuisBiomx · ‎04-05-2022

Buenos días de Toluca Estado de México

SolQ · ‎04-05-2022

Hola LuisBiomx

Comunicate por favor por el siguiente número para poder ayudarle :

Ciudad de México (DF)
5550-912-455

Interior de la República:
8000-630-234

Opción número 2

Saludos,soporte Hp.

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