[Ayuda] Drivers Webcam

Viri1961 · ‎30-03-2020

Hola,

La cámara del portàtil no funciona. Tras intentar buscar el problema, creo que el portátil no dispone de los drivers para la cámara. Aplicacines como skype o la própia aplicación de cámara de windows 10 tienen permiso para usarla pero aún así no la encuentran. Además, no aparece ningún controlador de cámara en el menú de "administrar dispositivos" del panel de control.

¿Dónde puedo encontrar los drivers para mi portátil "HP 15s-fq1021ns"? En caso de que exista otra posible solución también me gustaria ser informada. Muchas grácias.

Saludos

resistencia · ‎30-03-2020

Hola @Viri1961

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp99001-99500/sp99014.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100862.exe

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre