Apareció una linea horizontal en el centro de pantalla de mi notebook colores negros y burdeos

[L_Mariana]

Apareció una linea como pintada horizontal en el centro de la pantalla de mi notebook colores negros y burdeos

[Maké]

Intenta, conectar, el ordenador, por VGA o, HDMI (el puerto, que dispongas), para determinar, si es un problema, del chip de video o, gráfica.

Puedes, ver ... https://support.hp.com/es-es/document/c03561208

Si no reacciona y tiene, tu ordenador, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

[L_Mariana]

Gracias Maké por tu pronta respuesta. Veré qué puedo hacer, preferiría que alguien que sepa lo realice, como ya no tiene garantía, tendré que averiguar de alguien que pueda verlo/arreglarlo. Me da mucho temor hacer algo y empeorar más mi notebook y, lo necesito, al menos con la linea en medio igual funciona. Saludos cordiales.

[GOLD_MASTER]

Si indica en que país vive,le podría brindar de esa manera,contactos de centros de servicio autorizados por parte de Hp.

[L_Mariana]

Hola Gold_Master. Vivo en Chile, en Santiago, comuna Ñuñoa.

[Maké]

En Santiago de Chile, puedes consultar, en PC Factory ... https://www.bing.com/maps?&ty=18&q=PC%20Factory%20Santiago%20Santiago%20Metropolitan&ss=ypid.YN8039x...

O ... https://www.pcfactory.cl/tiendas

[GOLD_MASTER]

Contactos:

Igestec Comercializadora Limitada
Juan Jose Romo 611
Quilicura, Región Metropolitana de Santiago8720395
Enviar correo electrónico
http://www.igestec.cl
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

Coinsa
Av Jose Domingo Canas 576 Nunoa
Santiago, Región Metropolitana de Santiago751-0399
+56-2-24112410
Enviar correo electrónico
http://www.coinsa.cl
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

Coasin Chile SA
Av Holanda 1292 Providencia
Santiago, Metropolitana - Santiago 763-0345
Enviar correo electrónico
http://www.coasin.cl
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

Infoworld Sa
Isabel La Catolica 4186
Las Condes
Santiago, 777-0220
Enviar correo electrónico
http://www.infoworld.cl
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

ST Computacion S.A.
OFICINA 1301, SANTIAGO
MIRAFLORES 383
RENCA, 8660019
23723200
Enviar correo electrónico
http://www.st.cl
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

Empresa Nacional de Computacion Chile Limitada
San Juan De Dios 2198
La Florida
Santiago, Enviar correo electrónico
http://www.enacom.cl
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

SALGADO Y CIA. LTDA.
ESPERANZA 1597
SAN RAMON, 8880428
Enviar correo electrónico
http://www.kefa.cl
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

SERVICIOS COMPUTACIONALES GLOBAL SOCIEDAD ANONIMA

Av Vicuna Mackenna Oriente 7110
Local 378-379 Mall Plaza Vespucio
Saniago, 
http://www.cintegral.cl
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Ingenieria e Informática Asociada Ltda.
AV. LIBERTADOR BERNARDO
O'HIGGINS 580 L.23, SANTIAGO
SANTIAGO, 226333823
Enviar correo electrónico
http://www.iia.cl
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Intesis Chile Sa
Coronel Godoy No 011
Estacion Central
Santiago de chile, Región Metropolitana de Santiago 0000
+56-7644846
Enviar correo electrónico
http://www.intesis.cl
Obtener indicaciones Enviar al correo electrónico

[L_Mariana]

Muchas gracias Maké!

[L_Mariana]

Te pasaste! muchas gracias Gold_Master

[GOLD_MASTER]

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.