Apagar pantalla de portátil sin cerrar la tapa

fernandoin · ‎09-05-2017

Necesito apagar la pantalla de mi portatil que tengo conectado a un monitor externo sin tener que cerrar la tapa y asi poder seguir trabajando con el monitor externo.

GOLD_MASTER · ‎09-05-2017

Hola.

Bienvenido al foro fernandoin.

Siga las instrucciones del enlace:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03561208

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

fernandoin · ‎09-05-2017

gracias por responder pero esa pagina ya la he visto y no soluciona mi problema, lo unico que consigo con la tecla F4 es que se quede solo en la opcion de mostrar en una sola pantalla que curiosamente es la del portatil, a parte que por mucho que le de a la tecla f4 nunca alterna entre las opciones de duplicar pantalla y extender "solo" se queda en la funcion de mostrar una unica pantalla "la del portatil"

xavi23 · ‎16-05-2017

No se si te servirá mi obvia respuesta.

Entiendo que si estas trabajando con pantalla externa, antes de llegar a este paso, al conectar la pantalla, windows te ha preguntado lo de: * solo pantalla pc *duplicado *ampliar *solo segunda pantalla. Si pasas siempre por este paso, es tan sencillo como clicar la opción de solo segunda pantalla. Algunos teclados tienen esa opción en f4 (rectangulo entre barras), que si lo clicas te da esas alternativas.

Espero servir de ayuda.

Saludos

xavi23 · ‎16-05-2017

vaya disculpa, no vi tu propia respuesta.

suerte

fernandoin · ‎21-05-2017

xavi23 escribió:
No se si te servirá mi obvia respuesta.
Entiendo que si estas trabajando con pantalla externa, antes de llegar a este paso, al conectar la pantalla, windows te ha preguntado lo de: * solo pantalla pc *duplicado *ampliar *solo segunda pantalla. Si pasas siempre por este paso, es tan sencillo como clicar la opción de solo segunda pantalla. Algunos teclados tienen esa opción en f4 (rectangulo entre barras), que si lo clicas te da esas alternativas.

Espero servir de ayuda.

Saludos

Perdona por tardar tanto en contestar, el problema debe de ser mi portatil o que la funcion de la tecla F4 para cambiar de pantalla tenga algun tipo de incompatibilidad con la actualizacion de windows 10 creators update, por que no hay manera de que al plsar F4 alterne en tre las distintas modlidades de pantalla, esperare a ver si HP saca alguna actuliazacion de la bios y se arregla el problema