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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Algunas partes se llenan de puntos verdes momentaneamente.

HP Notebook - 17-ca1100nz
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos. 

 

De vez en cuando la pantalla del ordenador se pone en algunas zonas con puntos verdes. Tocas con el puntero del raton y desaparece. Sería como en esta imagen: 

 

ColegioDeHibernalia - Twitch pèqueño.png

 

El pc tiene menos de una semana y no se que puede ser. 

 

Gracias. 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
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Algunas partes se llenan de puntos verdes momentaneamente.

Hola @Galluflas 

 

puede ser el acelerador grafico de la tarjeta que a esa resolución de pantalla origine esos puntos, puede probar a cambiar la resolución y ver si siguen los puntos ?

 

Le recomiendo también actualizar el BIOS

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-17-ca1000-laptop-pc/26210380/model/283... 

 

y el controlador grafico:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-17-ca1000-laptop-pc/26210380/model/283... 

 

Las ultimas actualizaciones de windows 10 han dado problemas con algunos juegos.

 

 


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Algunas partes se llenan de puntos verdes momentaneamente.

Gracias por la respuesta. He probado con las actualizaciones. Pero el problema era algo que surgia muy de vez en cuando asi que para saber si se ha solucionado tendrá que pasar un tiempo bastante prolongado de uso. Si al pasar unos cuantos días no se vuelve a producir vendre a confirmarlo. Si por el contrario se vuelve a producir también me pasaré. 

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Rector Rector
Rector
57,981 8,885 16,593
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Algunas partes se llenan de puntos verdes momentaneamente.

Esta bien esperemos que este solucionado. Evite hacer actualizaciones de windows , si hace alguna actualización ya sabra por que sucede el problema seguramente le cambia el controlador de gráficos.


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