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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
109
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Al conectar 2 monitores externos a mi laptop 245 G5 no se ve nada en la pantalla del laptop

245 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al conectar 2 monitores externos uno por puerto VGA y otro por HDMI el monitor principal del laptop se apaga y no se puede visualizar nada, hemos revisado las opciones de duplicar y expandir escritorio asi pero solo permite cambiar el monitor del laptop con uno o con el otro de los monitores externos pero no permite que se vean en los 3, si alguien me pudiera orientar como configurarlo o como debemos hacer para que se vean los 3

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Maestro Maestro
Maestro
53 3 50
Mensaje 2 de 2
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Al conectar 2 monitores externos a mi laptop 245 G5 no se ve nada en la pantalla del laptop

Hola!

 

El modelo del que hablas, la HP 245 G5 sale de fábrica con dos posibles configuraciones de APU;

 

AMD A6-7310 APU con Radeon™ R4 Graphics (2.2 GHz, hasta 2.4 GHz), 2 MB cache, 4 cores1
AMD E2-7110 APU con Radeon™ R2 Graphics (1.8 GHz), 2 MB cache, 4 cores1

 

Según especificaciones técnicas de sus respectivas tarjetas gráficas, únicamente soportan un máximo de dos pantallas, ya sean externas o integradas, por lo que el problema presentado es una limitante del hardware de la unidad debido a su procesador gráfico.

 

Espero sea de ayuda.

 

Saludos

I work for HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación