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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ajuste de brillo HP Omen

Buenos dias

 Tengo un notebook HP OMEN 15-ax201la_  https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc-series/13810162/model...  , con el windows 10 pro, el problema es que no puedo ajustar el nivel de brillo,  los controladores se encuentran actualizados, los iconos de brillo me aparecen en un color opaco, por medio de la configuracion de windows no me deja ajustar y por medio de las teclas para ajustar el brillo no me funciona

 

Esto paso después de que restablecí el PC, y ahora me presenta el problema ya mencionado

¿alguna soluciónCaptura de pantalla (1).pngCaptura de pantalla (2).pngCaptura de pantalla (6).png para este problema?

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Ajuste de brillo HP Omen

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fCaptura de pantalla (8).pngCaptura de pantalla (10).png

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Ajuste de brillo HP Omen

Hola @IASB .

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85428.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88104.exe

Por ultimo reinicie el equipo.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación