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Ajuste de brillo HP Omen

Buenos dias

 Tengo un notebook HP OMEN 15-ax201la_  https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc-series/13810162/model...  , con el windows 10 pro, el problema es que no puedo ajustar el nivel de brillo,  los controladores se encuentran actualizados, los iconos de brillo me aparecen en un color opaco, por medio de la configuracion de windows no me deja ajustar y por medio de las teclas para ajustar el brillo no me funciona

 

Esto paso después de que restablecí el PC, y ahora me presenta el problema ya mencionado

¿alguna soluciónCaptura de pantalla (1).pngCaptura de pantalla (2).pngCaptura de pantalla (6).png para este problema?

3 RESPUESTAS 3
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Ajuste de brillo HP Omen

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Ajuste de brillo HP Omen

fCaptura de pantalla (8).pngCaptura de pantalla (10).png

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Ajuste de brillo HP Omen

Hola @IASB .

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85428.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88104.exe

Por ultimo reinicie el equipo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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