Administrador

Alexandra02 · ‎11-08-2022

Buenas. Cuando enciendo el ordenador me sale un usuario llamado Administrador y no sé que contraseña es. Como en un principio creía que era mi cuenta y usuario ponía mi contraseña pero no sirve. ¿Qué puedo hacer?

GOLD_MASTER · ‎11-08-2022

Hola @Alexandra02 .

Elimine esa cuenta de usuario y para ello puede seguir las instrucciones del video o del enlace:

Windows 10: Eliminar cuenta de usuario. - Microsoft Community

Eliminar correctamente perfil de usuario en Windows 10 - YouTube

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Alexandra02 · ‎12-08-2022

Hola, buenas.

Es que no puedo acceder. Nada más se enciende el ordenador y se carga Windows me aparece que debo poner la contraseña del usuario Administrador, no me deja hacer nada más que eso o apagar/suspender/reiniciar.