Adaptador USB-C a HDMI...que funcione

aogrillo · ‎26-05-2019

Hola ! no logro proyectar en otro monitor, me compre un adaptador generico, y funciono unos minutos y lo dejo de hacer, probe uno HP y tampoco. Veo que es un problema habitual. pero aun no entiendo si es un problema de harware o de cofiguracion.

Alguna recomendación?

Gracias

resistencia · ‎26-05-2019

Yo haria una prueba ce hardware con la herramienta de HP de diagnostico, y ver si esos puertos estan funcionando bien. no sea que al poner el primer cable generico algo se daño , no todos los cables son de buena calidad.

Tambien deberias probar con otra pantalla a ver si ese es el caso.

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

GOLD_MASTER · ‎26-05-2019

Hola.

Por favor,indique el numero de producto de su equipo: https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148 , tambien realice lo indicado por @resistencia

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

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