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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Adaptador USB-C a HDMI...que funcione

HP SPECTRE 360 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola ! no logro proyectar en otro monitor, me compre un adaptador generico, y funciono unos minutos y lo dejo de hacer, probe uno HP y tampoco.  Veo que es un problema habitual. pero aun no entiendo si es un problema de harware o de cofiguracion.

 

Alguna recomendación?

 

Gracias

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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79,972 12,859 21,225
Mensaje 2 de 3
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Adaptador USB-C a HDMI...que funcione

Yo haria una prueba ce hardware con la herramienta de HP de diagnostico, y ver si esos puertos estan funcionando bien. no sea que al poner el primer cable generico algo se daño , no todos los cables son de buena calidad.

 

Tambien deberias probar con otra pantalla a ver si ese es el caso.


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Rector Rector
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Mensaje 3 de 3
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Adaptador USB-C a HDMI...que funcione

Hola.

Por favor,indique el numero de producto de su equipo: https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148 , tambien realice lo indicado por @resistencia 


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