cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
371
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualize driver y pantalla negra

Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hola actualize el driver del controlador de pantalla y se puso negro toda la pantalla y solo puedo ver el cursor, reinicie el notebook y solo veo las pelotitas girando en circulo no veo nada ni para poner la contraseña ni nada solo el cursor intente varias soluciones pero no puedo ver nada y decían que haga tal cosa y no puedo ver nada como para hacerlo.. Como podría hacer para ver y desintalar ese controlador de pantalla que causó todo esto si no puedo ver nada, esperó alguna respuwsta gracias ;D
Etiquetas (2)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
64,613 6,379 13,696
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualize driver y pantalla negra

Hola.

Bienvenido al foro Teufel.

Puede intentar restaurar el sistema para eso al prender su ordenador presione de manera continua la tecla f11 para que pueda utilizar el recovery.

Puede leer:https://support.hp.com/ve-es/document/c04777964


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Estudiante graduado
Estudiante graduado
558 61 121
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualize driver y pantalla negra

Hola estimado intenta iniciar en modo seguro haber que pasa.

 

https://support.hp.com/cl-es/document/c03533276

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualize driver y pantalla negra

No puedo hacer click donde no veo.. Si hay alguna forma de entrar en modo seguro solo con un boton prendiendolo o antes de prenderlo agradecería el decirme la manera
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante graduado
Estudiante graduado
558 61 121
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualize driver y pantalla negra

Estimado en el post que te envie sale la informacion que necesitas, revisala y ve si te sirve, sino vas a tener que reinstalar tu sistema operativo o volver a su estado de fabrica

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
64,613 6,379 13,696
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Actualize driver y pantalla negra

Hola.

Bienvenido al foro Teufel.

Puede intentar restaurar el sistema para eso al prender su ordenador presione de manera continua la tecla f11 para que pueda utilizar el recovery.

Puede leer:https://support.hp.com/ve-es/document/c04777964


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación