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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Actualizacion de la tarjeta grafica

HP Notebook Y0W13EA#ABZ
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema al tratar de actualizar el controlador de la tarjeta grafica , simlemente me aparece una notificacion diciendome :"Actualizacion fallida", Eh probado a hacerlo manualmente desde la pagina Intel pero obtengo el mismo resultado.

Necesito ayuda , gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
2,239 191 612
Mensaje 2 de 2
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Actualizacion de la tarjeta grafica

Hola AriamF,

 

¿Este es el driver que tratas de instalar: Controlador de gráficos AMD/Intel intercambiables - Skylake/Braswell (Windows 10 v1709) v22.19.128.5 Rev.A600.5 MB?

 

Este es el compatible con tu PC, si no trataste de instalar con anterioridad, hazlo aquí: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84028.exe

 

También te recomiendo actualizar BIOS: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85501-86000/sp85638.exe

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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