Activar la tarjeta gráfica

[Axierue]

Hola!

Hace poco que compré un portatil HP Pavilion bc-500ns, sin sistema operativo instalado.

No he tenido ningún problema hasta el momento en que he instalado el GTA V, y al empezar a jugar todo se movía muy lentamente como si fuese en cámara lenta.

Entonces me he dado cuenta de que la tarjeta gráfica que trae el portátil ( Geforce GTX 1050) no está instalada o activada.

El problema, es que llevo un par de días intentando activarla y que no lo consigo de ninguna manera.

Agradecería mucho cualquier ayuda.

Un saludo!

[resistencia]

Ho0la @Axierue 

lo primero intente bajar el  HP Support Assistant y actualice todos los controladores de su equipo

https://www8.hp.com/uy/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html 

[Axierue]

Hola buenas,

Primero, gracias por responderme tan rápido.

Tengo todo actualizado, pero el problema parece no venir por las actualizaciones.

Entrando en "windos + X", y en administrador de dispositivos, no aparece el "Geforce GTX 1050" como opción en adaptadores de pantalla.

También he intentado instalar los drivers de la tarjeta gráfica, mediante la web de "Nvidia", y me da error.

Ayer lo miré con un amigo que maneja un poco de ordenadores, y me dijo que intentara activarlo desde la BIOS.

Pero en la BIOS no aparece el apartado de "chipset", y ya me estoy volviendo un loco con esto.

Es normal que cueste tanto activar una tarjeta gráfica que viene con el portatil?

PD: sistema operativo: windows 10 (64-bit).

[resistencia]

Su equipo veo tiene dos tarjetas , ninguna de las dos es la correcta sino la genéricas de Microsoft, usted uso los archivos de instalación de HP para la grafica desde  la pagina de soporte de su equipo ? Debe reconocer ambas creo la primera es una intel sino se cambia la genérica no va activar la otra NVIDIA.

[Axierue · Accepted solution]

Hola,

Bueno al final conseguí terminar con mi problema.

Volví a actualizar el windows, después instalé otra vez todas las actualizaciones de HP, descargue e instalé los drivers de Intel, y por último, descargue e instalé los drivers de Nvidia.

Y al final todo correcto.

Muchísimas gracias de todas formas!

Un saludo!