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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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AMD software

15-cd002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, adquirí la laptop HP pavilion 15-cd002la, con tarjeta gráfica dedicada de AMD, en cuanto a los drivers, solo puedo instalar los de la página de HP, los cuales no son de la última versión, y si llego a instalar los drivers oficiales de la página de AMD, ya sea autodetectando el hardware o buscándolos; estos no funcionan, deja de utilizar ambas gráficas y genera como un conflicto, alguien sabe a que se debe esto? o si saben si HP está trabajando en alguna versión más reciente de este software, que ultimamente trae cambios y mejoras importantes pero que no he podido instalar ni disfrutar, Gracias por su atención.

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AMD software

Hola!

 

Los Drivers que están instalados en tu equipo son los indicados para el, por modelo y versiones, si hay mas actuales en la pagina de AMD, pero te ocasionan este conflicto porque no son los indicados, en cuanto Hp tenga una actualización disponible para tu tarjeta de gráficos la veras disponible para descarga en la aplicación Hp Suppor Assistant. 

 

Saludos!

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Rector
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AMD software

Si tienes tarjetas duales tendrás que esperar a que HP libere nuevas, esos controladores son especiales y no funcionan que las actualices como modelos separados.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación