pantalla lapto hp pavilion m6 1035dx

Rhm · ‎13-12-2018

Hola, tengo un problema con un pantalla que compre, la que tenia se le rompio la luz, no se ve salvo que le pongas una linterna, compre una, la conecto y no prende.

pero si conecto la vieja hasta q prenda y prendida la cambio de pantalla ahi anda y si queda en suspenso y la prendo sigue andando pero si la apago o reinicio otra vez no anda y tengo q conectar la rota hasta que arranque y cambiar a esta de nuevo.

No puedo entender por que pasa eso, si alguien sabe por que es se lo agradezco.

Saludos.

Rodrigo.

NoellyD · ‎14-12-2018

Hola Rhm buen día, con gusto podemos revisarlo.

Este problema puede ser por la pantalla, es decir puede ser compatibilidad o bien, que no esté siendo reconocida correctamente.

¿Qué características o especificaciones tiene la pantalla nueva?

¿Cuentas con el número de parte? De ser así, por favor me lo compartes.

Saludos!!

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Rhm · ‎18-12-2018

la pantalla la compre por ebay es geneica supongo mando foto, gracias !

NoellyD · ‎18-12-2018

Gracias por la información, es posible que sí sea genérica y es lo que está ocasionando la incompatibilidad, presentando los inconvenientes que comentas.

Te comparto el número de parte de la pantalla para que si tienes oportunidad puedas adquirirla original

686921-001 15.6-inch LED BrightView HD display panel

Espero la información te sea de utilidad.