lapto g4-1207nr al encenderla la pantalla no se ve (pantalla negra)

[malibu78]

al encender la lapto modelo G4-1207nr la pantalla permanece negra sin mostrar imagen, y solo he logrado restablecerla por una hora aproximadamente inyectandole aire caliente al interior por un minuto y medio con un secador de pelo, quien conocera de este problema y su posible solucion definitiva ...gracias amigos de antemano...

[NoellyD]

Hola malibu78 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

Prueba realizando un Drenado de energía y rollback de BIOS 

1. Apaga el equipo. 

2. Desconecta de la corriente y retira la batería (si la batería no se puede retirar, sigue con el paso a continuación).

3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto. 

4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente. 

5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo. 

6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen. 

7. Si el problema continúa, por favor prueba con la tecla de Windows + V. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.

Si el problema continúa, por favor me comentas la fecha y lugar de compra del equipo. 

Saludos!!