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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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¨Pantalla en negro

HP
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días, mi PC HP. La luz de bloqueo mayúsculas encuentra parpadeando y la luz wifi encuentra encedida en naranja, me gustaría saber cúal es el motivo del fallo. y como puedo solucinarlo

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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¨Pantalla en negro

Hola @Freddy593 .

Intente seguir las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=G-5sc5butwA

Mas instrucciones:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Descubra cómo arreglar su portátil HP cuando lo enciende y oye que funcionan los ventiladores y las unidades de disco duro pero la pantalla se queda en negro. Para ver otros vídeos de ayuda, diríjase a https://youtube.com/hpsupport. Dispone de más alternativas de asistencia técnica para su ...
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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¨Pantalla en negro

Hola @Freddy593 

 

Ha verificado si la memoria no tiene fallos,  si su equipo tiene varios modulos de memoria pruebe a retirar uno y ver si funciona, sino es asi pruebe con el otro modulo.

 

Lamentablemete no puede acceder al equipo sino se podria hacer una prueba con el HP diagnostico.


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