Pantalla amarilla

[Carolina75]

Buenas tardes, compré un HP 14dq1016la, hoy lo abrimos y la pantalla se ve amarillenta, instalamos varias actualizaciones pendientes que tenía, aún así quedó con un tinte cálido, mejoró algo con las actualizaciones. Cómo lo puedo arreglar, o es falla del equipo?

Saludos, Carolina. 

[resistencia]

Estimada @Carolina75 

Entre a configuracion de windows y vea de no tener activado la luz nocturna.

[Carolina75]

Gracias Resistencia, no es eso, revisamos todo, nos dieron aistencia remota, se actualizaron controladores y siguió viéndose igual, aunque para HP parece que estaba todo bien, así que realizamos devolución.

[resistencia]

Ok Carolina, muchas gracias por informar.