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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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PROBLEMA CON LA PANTALLA DE MI LAP TOP

el ‎04-01-2020 03:23 PM

Producto: HP NOTEBOOK
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 in S Mode

TENGO UN PROBLEMA CON LA PANTALLA DE mi laptop aparece una linea blanca y en las esquinas empieza a salir una mancha ente negra y roja

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PROBLEMA CON LA PANTALLA DE MI LAP TOP

el ‎05-01-2020 03:52 PM

Hola @A34 .

Eso es debido a un daño que pudo ocasionarse por un golpe entre otras cosas.

 

Al ingresar al bios se sigue presentando el mismo problema?

  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
    Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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