PANTALLA TOUCH PAVILLON X360

[semibruno]

Buenos dias, el 27/11 mi notebook ingreso al servicio tecnico por tener la falla en la pantalla tactil q no funcionaba, al dia de la fecha no tengo respuestas, luego de llamar cada 3 dias me dicen q no tienen los repuestos para arreglarla, q estan trabados en aduana, realmente no es mi problema el tema de aduana, el problema es q ustedes lo derivan a q se haga mio, me parece muy poco serio por parte de la empresa no contar con los repuestos necesarios o en su defecto cambiar el equipo.

Agradeceria una pronta y favorable respuesta, de no recibirla me llegare a defensa del consumidor para ver los pasos a seguir

[NoellyD]

Hola semibruno  buen día. 

Con gusto podemos verificarlo. Te envíe un mensaje privado para ello. 

Saludos!!