No ejercen función los botones de subir y disminuir brillo

[Dinosauri]

Soy aprendiz realmente no conozco mucho pero es de mi interés aprender deseo actualizar o hacer q funcionen los botones de aumentar y disminuir brillo de la pantalla 

[resistencia]

Estimado @Dinosauri 

Es conveniente siempre escribir el modelo completo del equipo ahora cre puede que necesite el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112462.exe 

instale y reinicie el equipo. Luego vea si tiene la tecla fn  desactivada si es asi oprima fn + tecla de brillo y vea.